由西安市商務局指導、相關行業協會主辦的2023西安商貿領域服務明星挑戰賽決賽——金牌店長與金牌服務團隊專場活動圓滿落下帷幕。本次專場聚焦攝影擴印服務行業,旨在通過技能比拼與風采展示,挖掘行業標桿,提升商貿服務整體水平,為古都西安的現代服務業注入新活力。
決賽現場,來自全市多家知名攝影機構、擴印企業的優秀店長及服務團隊同臺競技。賽事設置理論考核、情景模擬、技能實操及現場答辯等多個環節,全面考察參賽者在客戶溝通、技術操作、流程管理、應急處理及團隊協作等方面的綜合素養。尤其在技能實操環節,參賽者需在規定時間內完成指定主題的攝影作品后期處理與高品質擴印輸出,其色彩還原精度、細節表現力及制作效率成為評審的關鍵指標,充分展現了西安攝影擴印服務從業者精湛的專業技術與嚴謹的服務態度。
經過激烈角逐,一批技藝超群、服務貼心的“金牌店長”與配合默契、高效專業的“金牌服務團隊”脫穎而出。他們不僅展示了扎實的攝影后期技術與先進的設備應用能力,更在服務情景模擬中,以真誠的態度、靈活的溝通和解決實際問題的能力,詮釋了“以客戶為中心”的現代服務理念。評委組由行業專家、資深管理者及消費者代表共同組成,從專業性、創新性、服務質量和客戶滿意度等多維度進行綜合評定。
本次活動不僅是一場技能競賽,更是一次行業交流與提升的盛會。賽事期間,同步舉辦了小型行業論壇與新技術設備體驗展,促進了同行間的經驗分享與前沿技術探討。主辦方表示,通過樹立“金牌”榜樣,有助于帶動全市攝影擴印乃至整個商貿服務行業對標先進、優化流程、強化培訓,從而推動行業向標準化、專業化、高品質化方向發展,更好地滿足市民與游客日益增長的個性化、高品質消費需求。
此次專場的成功舉辦,彰顯了西安商貿領域對提升服務軟實力的高度重視。攝影擴印服務作為記錄美好生活、承載文化記憶的重要窗口,其服務水平的提升,是西安打造國際消費中心城市、優化營商環境的細微注腳。西安市將繼續通過多種形式搭建展示平臺,激發商貿服務從業者的職業榮譽感與創新精神,共同繪就西安商貿服務業高質量發展的新篇章。